Política de Privacidad

1. ¿Quiénes somos?

UGC Colombia es una plataforma de marketplace de contenido que conecta marcas con creadores de contenido UGC (User Generated Content) en Colombia. Operamos en ugccolombia.com.

2. Información que recopilamos

Cuando usas UGC Colombia, podemos recopilar la siguiente información:

• Información de registro: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y contraseña.
• Información de perfil: sector, sitio web, redes sociales, descripción, número de seguidores, nicho de contenido.
• Información de uso: campañas creadas o a las que aplicas, mensajes enviados, valoraciones recibidas y portafolio de contenido.
• Información de Google Sign-In: si inicias sesión con Google, recibimos tu nombre, correo electrónico y foto de perfil pública.
• Datos técnicos: dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas (para mejorar el servicio).

3. ¿Para qué usamos tu información?

Utilizamos tus datos únicamente para los siguientes propósitos:

• Crear y gestionar tu cuenta en la plataforma.
• Conectar marcas con creadores de contenido compatibles.
• Enviarte notificaciones sobre mensajes, campañas y actividad en tu cuenta.
• Mejorar la experiencia de uso de la plataforma.
• Cumplir con obligaciones legales aplicables en Colombia.

No vendemos, arrendamos ni compartimos tu información personal con terceros para fines comerciales o publicitarios.

4. Inicio de sesión con Google

Ofrecemos la opción de registrarte e iniciar sesión usando tu cuenta de Google (Google Sign-In). Al usar esta función:

• Recibiremos tu nombre, dirección de correo electrónico y foto de perfil pública de Google.
• No accedemos a tu contraseña de Google ni a ninguna otra información de tu cuenta.
• El uso de Google Sign-In está sujeto también a la Política de Privacidad de Google.

5. Cookies y tecnologías similares

Usamos tecnologías básicas de sesión (tokens JWT) para mantener tu sesión activa de forma segura. No utilizamos cookies de rastreo ni publicidad comportamental.

6. Seguridad de tus datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información personal:

• Las contraseñas se almacenan encriptadas con bcrypt.
• Las comunicaciones se realizan mediante conexiones seguras HTTPS.
• Los tokens de autenticación tienen tiempo de expiración y se validan en cada solicitud.

Sin embargo, ningún sistema de seguridad es infalible. Te recomendamos usar contraseñas seguras y no compartir tus credenciales.

7. Tus derechos

Conforme a la Ley 1581 de 2012, tienes derecho a:

• Acceder a tu información personal almacenada en la plataforma.
• Rectificar datos incorrectos o desactualizados desde tu perfil.
• Suprimir tu cuenta y datos personales cuando lo desees.
• Revocar la autorización de tratamiento de datos en cualquier momento.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC).

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a hola@ugccolombia.com.

8. Retención de datos

Conservamos tu información personal mientras tu cuenta esté activa. Si eliminas tu cuenta, procederemos a suprimir tus datos personales en un plazo máximo de 30 días, salvo que exista una obligación legal que requiera conservarlos por más tiempo.

9. Menores de edad

UGC Colombia está dirigido a personas mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente información de menores de edad. Si eres padre, madre o tutor y crees que tu hijo/a ha proporcionado datos personales, contáctanos para eliminarlos.

10. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad ocasionalmente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "última actualización" al inicio de esta página y, si los cambios son significativos, te notificaremos por correo electrónico.

11. Contacto

Si tienes preguntas, solicitudes o inquietudes sobre esta política o sobre el manejo de tus datos personales, puedes contactarnos: